อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ mdl97

เราวางกฎพื้นฐานให้คุณเข้าใจก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดการสมัครกฎการทำธุรกรรมสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
mdl97 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ mdl97
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

การยอมรับข้อกำหนด

คุณยอมรับข้อกำหนดนี้โดยอัตโนมัติเมื่อคลิกสมัครบัญชีและทำธุรกรรมครั้งแรก เราเก็บบันทึกการยอมรับไว้พร้อมวันที่และเวลา หากเราอัปเดตข้อกำหนด คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในล็อบบี้และต้องยอมรับข้อความใหม่ก่อนใช้งานต่อ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

การอัปเดตข้อกำหนด

เราอาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในล็อบบี้อย่างน้อยเจ็ดวันก่อนมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือก่อนวันที่มีผลได้

การร้องเรียนและข้อพิพาท

หากคุณเห็นว่าเราบังคับใช้ข้อกำหนดผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายสถานการณ์และแนบหลักฐาน เราจะตรวจสอบภายในสามวันทำการและแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผล หากยังไม่เห็นด้วย คุณสามารถยื่นเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณได้

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ที่ไหน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือกฎการฝาก-ถอนเงิน ทีมของเราตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและช่วยอธิบายข้อความที่คุณไม่แน่ใจ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรืออ้างอิงข้อกำหนดเฉพาะมาที่อีเมลของเรา เราตอบพร้อมแนบข้อความจากข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและขั้นตอนที่คุณควรทำต่อไป เหมาะสำหรับกรณีที่ซับซ้อนหรือต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี ขีดจำกัดการฝาก-ถอน และนโยบายการปิดบัญชี แต่ละหัวข้อมีตัวอย่างสถานการณ์และคำแนะนำที่ชัดเจน

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

คุณยอมรับครั้งเดียวตอนสมัครบัญชี หลังจากนั้นคุณไม่ต้องยอมรับซ้ำ เว้นแต่เราอัปเดตข้อกำหนดและคุณจะเห็นป๊อปอัปให้ยอมรับข้อความใหม่ก่อนใช้งานล็อบบี้ต่อ

เราจะแจ้งเตือนและขอให้คุณแก้ไขก่อนในกรณีที่ไม่ร้ายแรง เช่น ข้อมูลไม่ครบหรือเอกสารไม่ชัดเจน แต่หากเป็นการฝ่าฝืนร้ายแรง เช่น สร้างบัญชีซ้ำหรือทำธุรกรรมผิดกฎหมาย เราจะปิดบัญชีทันทีและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งไฟล์รวมภายในห้าวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในสองวันทำการและโอนยอดเงินกลับไปที่บัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงบริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นบนเบราว์เซอร์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ กฎเดียวกันบังคับใช้กับการฝาก-ถอนและการเข้าถึงล็อบบี้บนทุกอุปกรณ์

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ตรงกับชื่อในบัญชี mdl97 ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าแหล่งเงินไม่ตรงกับเจ้าของบัญชี เราจะระงับธุรกรรมและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต